收購手機
不容錯過,省時省力、高效率的居家小幫手
不容錯過,省時省力、高效率的居家小幫手
科技巨頭Adobe涉嫌欺騙消費者?(圖/美聯社)
小心!隱藏陷阱!美國司法部對科技巨頭出手
,這次矛頭直指Adobe!美國司法部持續對科技巨頭展開調查和訴訟
,近日對Adobe提起訴訟,指控該公司採取不公平的手法,損害消費者權益。根據訴狀
,Adobe涉嫌以隱藏收費陷阱來吸引消費者註冊服務,例如在「年度按月付費」的訂閱套餐中,刻意不向消費者說明這是一份長達一年的合約,且若提前終止會被收取高額「提前終止費用」,高達數百美元。令人驚訝的是,Adobe直到消費者嘗試取消訂閱時,才明確告知這筆費用。更令人憤恨的是,Adobe還設置了繁複的取消程序,像是多頁網頁、彈出窗口,甚至是「突然」告知提前終止費用,讓消費者打消退訂念頭。即使透過電話取消訂閱,也可能遇到重重阻礙。
美國司法部此次訴訟也將矛頭指向Adobe高層,包括數位市場銷售高級副總裁Maninder Sawhney和數位媒體業務總裁David Wadhwani,指控兩位高層是主導者。目前,Adobe尚未對此訴訟作出回應。
收購手機