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收購iPhone11iPhone 13即將上市但蘋果公司不再附充電頭與耳機等配件給消費者消基會認為這是對果粉的多重剝削。(圖由消基會提供)
蘋果iPhone 13即將上市
消基會舉行記者會砲轟蘋果公司不附充電頭與耳機等配件給消費者無疑是打著環保的名號實則「多重剝削」消費者消基會認為蘋果有壟斷市場的嫌疑後續將請公平會調查。

蘋果公司將於台灣時間9月15日凌晨1時舉行秋季新品發表會但去年蘋果藉著iPhone12新機發表會破天荒的對外宣布考量環保因素,新機隨盒將不再提供Lightning對應USB電源轉接器與EarPods有線耳機的政策。

消基會秘書長徐則鈺表示,蘋果公司生產的iPhone手機,歷代以來,一向只能搭配蘋果自行研定規格的各種周邊配備,例如電源連接線、有線耳機、影像設備轉接器等,無法與競爭對手Android系統的手機相關配件相容,導致手機用戶要轉換手機系統時,產生極大的使用障礙。

iPhone自從問世以來,一向附有耳機、充電線器等基本配件,直到2019年9月收購iPhone11iPhone11開始改變充電套組,由USB對Lightning接口改成USB-C對Lightning,充電頭也從5W改成18W;2020年10月iPhone12上市後,蘋果以環保為由,不再配給充電頭與有線耳機,配備僅剩充電線,導致舊款iPhone使用者需自掏腰包重新購買,相當於被剝另一層皮。

消基會董事長黃怡騰指出,蘋果公司斷然取消新機配送充電器及耳機,導致消費者重複購置同功能配件的資源浪費,根本與蘋果宣稱的環保政策相違背,「若真的注重環保,為何不加強廢棄手機、充電線的回收?」且蘋果省下周邊配件的成本,卻未反應在手機售價上,反而越賣越貴,涉及變相漲價,傷害消費者權益。

消基會法律委員會召集人蔡佩芬說,依照我國《民法》第68條規定「主物之處分,及於從物」,手機充電器及其他必要周邊配備與手機的關係,可認為已構成「主物」與「從物」的關係,充電器即屬「常助主物才能發揮經濟效用」的從物,若手機購買回家卻沒有充電器,一旦電量耗盡就無法再使用,因此當購買主物就必須給予從物。

蔡佩芬認為,蘋果應制定消費者取消配件的折價標準,讓消費者有「自主選擇」的權利,如消費者選擇不需購買配件,則可折抵金額。

消基會日用品委員會委員蕭弘清說,蘋果此舉是喜新厭舊,更「只見新人笑、不見舊人哭」,充電線器對手機屬完整配備,不附配件無疑是多重剝削;且手機的2大系統若不能整合,會損害消費者權益。

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